做父母的人最担心的事情莫过于孩子生病。我中学时的同桌小林最近为此事忧心忡忡,夜晚难以入眠。若不是长沙市妇幼保健院儿科的医生们出手相助,稳定了病情,真不知道她的焦虑会持续到何时。
小林在芙蓉区东屯渡街道经营着一家小超市,她的丈夫则长期从事货运工作长沙市妇幼保健院儿科,很少在家。就在上个月12日的夜晚,五岁的女儿突然出现了咳嗽的症状,声音沙哑得仿佛风箱被堵住。在当地村里的诊所,医生给女儿开了头孢,但吃了三天后病情并没有改善,反而体温升到了39度。小林急忙带着孩子前往市区,挂了急诊号,护士全程优先引导,整个过程比她预想的要顺利得多。后来我了解到,她们医院为发热的孩子们设立了一条“绿色通道”,通过扫码建立档案、在诊室等候、进行采血和化验,整个过程都有导诊员陪同,不到半小时便完成了所有的检查。
小姑娘抽完血后痛哭不止,声音震天动地,小林手忙脚乱地安慰着她。这时,诊室门口的LED显示屏突然亮了起来。刘主任接过化验单,建议进行雾化吸入治疗。“这机器看起来挺新奇的?”小林轻声对着手边的流线型雾化器发问。刘主任面带微笑,这样说道:“我们新购置的振动筛网盘雾化设备,能将药物颗粒细化至3微米以下。与传统的超声雾化相比,孩子在使用时感觉更为舒适,而且其化痰效果提高了20至30个百分点。”事实确实如此,在雾化治疗的前五分钟,孩子的紧皱眉头就逐渐舒展开来,咳嗽声也显著减少了。护士还特地准备了卡通贴纸,将雾化面罩装饰成可爱的小兔子形状,医患之间的互动细节真是让人感到温馨。
治疗第二天,同事打电话提醒小林:“最近这款小儿止咳糖浆被暂停生产销售孩子用药时务必认真阅读说明书,她心中一紧,急忙从女儿床头柜里拿出药盒对照。还好,刘主任开的药物是右美沙芬愈创甘油醚糖浆,成分上没有问题。正当她思考此事时,查房的护士长主动过来询问:“孩子昨晚睡得如何?你知道药水的服用方法吗?”小林抓住机会提到了止咳糖浆引起的风波,护士长立刻打开笔记本,详尽地记录了几种“儿童安全止咳药”的成分和特性,并且亲自指导她如何分辨寒咳和热咳的不同症状——白色的泡沫痰可能是风寒引起的,而的浓痰则可能是风热所致,这些实用的知识让小林豁然开朗。
在医院里住着,才发现这里的每个角落都充满了心思。检验科的走廊上摆放着以童话为主题的采血椅,候诊区播放动画片以分散孩子们的注意力,防止他们哭闹,就连厕所里也配备了专为宝宝设计的座椅。等到第六天准备出院的时候,收银台告知医保报销的比例竟然达到了75%,原本预计的四千元医药费,实际上自己只需支付不到九百元。从医技楼捧着结算单走出,春日的阳光正洒在儿科门诊前的向日葵雕塑上,小林心中突然浮现出出院前刘主任建立的医患微信群长沙市妇幼保健院儿科,“有问题随时询问,无需来回奔波”的话语温暖得如同身上的阳光。她牵着活泼跳跃、恢复生机的女儿,深深地吸了一口气:“能信赖这样的医院,真是做母亲的幸运!”
育儿过程中困难重重,然而若能找到像长沙市妇幼保健院这样既精通儿科又深谙家长需求的医院,便能避免不少不必要的麻烦。家长们不妨将儿童医院的紧急联系方式保存起来,一旦孩子出现连续咳嗽、持续高烧或精神不振等症状,应立即带孩子就医。目前,关注医院的服务号后,可以在线上获取电子健康证明,疫苗知情同意书也能通过手机填写,科技的进步让就医过程变得更加便捷。觉得有用的朋友记得点赞收藏,也转给需要的新手爸妈~